นโยบายความเป็นส่วนตัว maxnum7 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทย

maxnum7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

maxnum7 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านระบบของเราประมวลผลผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเองอยู่แล้ว

เราไม่เก็บข้อมูลชีวภาพ (biometric) ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมืองของสมาชิกในทุกกรณี

maxnum7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางและกระบวนการต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ maxnum7.app ข้อมูลที่กรอกจะถูกบันทึกและเข้ารหัสทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): กระบวนการตรวจสอบเอกสารที่ดำเนินการเมื่อสมาชิกขอถอนเงินเกินวงเงินที่กำหนด หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ต้องยืนยันตัวตน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกรายการจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและความปลอดภัย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เปิด ระยะเวลาการเล่น และการตั้งค่าต่างๆ เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 8 ของนโยบายนี้
• การติดต่อทีมงาน: เมื่อสมาชิกส่งข้อความผ่านแชทสดหรืออีเมล ข้อความดังกล่าวอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงคุณภาพการบริการ

maxnum7 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้าง บริหาร และรักษาบัญชีสมาชิก รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบตามที่กำหนด ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและการฟอกเงิน
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าตาเว็บไซต์ ความเร็ว และฟีเจอร์ต่างๆ ให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยมากขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญ: แจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรม โปรโมชัน การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การวิเคราะห์ความเสี่ยง: ประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

maxnum7 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ maxnum7 เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ maxnum7 กำหนด
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: maxnum7 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายโดยชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนการทุจริตหรือการฉ้อโกงร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทผู้รับโอน แต่ยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• ความยินยอมของสมาชิก: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามที่ระบุ

maxnum7 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสแบบ one-way hashing ทีมงาน maxnum7 ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้แม้แต่คนเดียว
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราอยู่หลัง Firewall หลายชั้นและมีระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอดเวลา
• การตรวจสอบ Log: กิจกรรมทั้งหมดบนระบบถูกบันทึกและตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: maxnum7 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน maxnum7 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น ตามหลักการ Least Privilege

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% maxnum7 จึงขอแนะนำให้สมาชิกปกป้องบัญชีของตนด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านให้ใคร และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน

maxnum7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

สมาชิก maxnum7 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อได้ที่ support@maxnum7.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน maxnum7 จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

maxnum7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัยของการทำธุรกรรม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าหน้าเว็บใดได้รับความนิยมและปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้ การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ maxnum7 เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้โดยรวมเพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากขึ้น

สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ maxnum7

maxnum7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ maxnum7 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกจะแจ้งผ่านการอัปเดตวันที่บนหน้านี้
• การใช้งาน maxnum7 ต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดในหัวข้อที่ 7

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน maxnum7 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ดังนี้

เมื่อติดต่อมา กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทคำขอ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทีมงาน maxnum7 พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกชาวไทยทุกท่านด้วยความเต็มใจ